Esse mês fiquei esperando até o dia 13 para receber a revista INFO. Fiz o que talvez chamarei de burrice de assiná-la ao invés de continuar comprando-a na banca. Bom, assinei porque estava comprando todos os meses e achei mais confortável recebê-la no escritório ao invés de ficar perguntando todos os dias se a INFO chegou na banca.
Imagine, que bichinho burro, que nunca haveriam problemas com a entrega desta já que nunca havia ouvido falar de problemas com entrega da revista. Vacilo meu, meu sócio parou de assinar exatamente por essa razão, nem lembrava mais desse fato, pior que eu sabia mesmo que era esse o real motivo do cancelamento da assinatura dele. Também, é claro, que na banca ele poder folhear um pouco a revista para verificar se tem algo que valha a pena. Bom, vou mostrar a troca de e-mail que rolou entre a editora Abril e meu frágil coração.
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13/08/2009
Revista:INFO
Observações descritas pelo Assinante:
Consta que a edição deste mês fora entregue a partir do dia 06/08/2009, infelizmente não recebi a revista. Se for um equívoco do site tudo bem, mas acredito não ser até mesmo pela data de hoje, que já é dia 13/08/2009.
Se realmente houve a entrega, gostaria que me informassem quem a recebeu, o dia e o horário para que eu possa cobrar aqui no edifício.
Obrigado pela atenção
Yama
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13/08/2009
Caro Yama
Como você ainda não recebeu a edição
282 (09008 - Agosto/2009) da revista Info Exame, enviamos
novamente.
O prazo para recebimento é
até o dia 15/08/2009.
Permanecemos à disposição.
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13/08/2009
Até 15/08 seria o prazo para esse novo envio, correto? Normalmente, quando eu deveria receber a revista?
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13/08/2009
Caro Yama
Esclarecemos que a entrega da revista Info Exame, no seu endereço, está prevista para ocorrer até a 1ª quinzena do mês.
Esse prazo, eventualmente, poderá ser alterado se a região for afetada por fortes chuvas ou em casos de problemas operacionais.
Ressaltamos que você, como assinante da revista Info Exame, tem à sua disposição a edição atual e as anteriores pelo site www.infoexame.com.br para consultar a qualquer momento.
Permanecemos à disposição.
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16/08/2009
Bom, não sei que tipo de resposta foi essa de que a edição atual e as anteriores estão no site a minha disposição, pois se quisesse ler online, não precisaria ter assinado a revista. A grande questão que me deixou um tanto quanto desanimado e até com certa raiva é esse tipo de resposta "ctrl+c e ctrl+v", você não é um robô e não está lidando com um robô do outro lado desta conexão sem fim. Outro grande porém que me deixa mais inconformado ainda, foi que assinei a revista para ter o "conforto" de recebê-la sem me preocupar em procurá-la nas bancas de jornais, se fosse para receber quase no fim do mês, preferia continuar comprando na banca com a vantagem de folhear para ver se valeria a pena desembolsa o valor absurdo dela para adquirí-la. Então acredito que se você estivesse em meu lugar, também não estaria satisfeito(a).
Já tenho diversos problemas e preocupações, assim como provavelmente você também tem, e acredito que não seja nada saudável para minha saúde ficar me preocupando ou me estressando com entrega de revista, então peço encarecidamente que me informe como procedo para efetuar o cancelamento desta assinatura que em sua 4ª entrega já está me causando transtornos e dores de cabeça. Não quero isso pra mim mas nem recebendo 1 milhão de dólares por mês para aturar esse tipo de coisa, estou começando a pensar em tomar um passe em centro espírita, rezar, orar e qualquer outra maneira de fazer um pedido a um Deus em que não acredito para não ter mais esse tipo de transtorno em minha vida. Já não basta Submarino agora a INFO também me trará esse tipo de tormento? Então, informe a seus superiores, aos diretores, aos presidentes ou qualquer outra pessoa que deva saber da ineficiência da entrega de uma revista da editora Abril, informe o presidente se necessário, o Obama também se assim lhe convier. Outra coisa importante, vocês sabem quanto custa um tormento?
Leitor totalmente insatisfeito.
Yama
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Nem me estressei para dizer a verdade, apenas não queria ter que passar novamente por essa baboseira toda de me preocupar se receberei ou não a revista. Fiz a assinatura exatamente para não me preocupar em comprá-la e no entanto agora tenho que me preocupar em recebê-la, grande negócio. Claro, alguns vão pensar: "Que cara chato", podem ter certeza, se já não tem, sou realmente extremamente muito chato com diversas coisas e uma das coisas que mais odeio é perguntar uma coisa e ouvir uma resposta que não condiz com a porra da pergunta. Já imaginei que eles não tivesse o maldito controle, lembrei hoje na hora do almoço que esse tipo de entrega é feita daquele jeito super bacana, joga a revista na porta do prédio e vamos embora, se um cara honesto, que trabalha no prédio chegar antes do desonesto, sorte, senão... Se fodeu! Percebam que não estou brigando com a edição da INFO estou brigando com a editora Abril que é a responsável pela entrega da revista, que fique realmente claro que a INFO nada tem a ver com essa parte, tendo em vista que ela é apenas uma edição da editora Abril.
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